TASLAK — hukuki inceleme gerekir
Hesabını nasıl silersin?
Son güncelleme: taslak
Bu metin taslaktır; hukuki incelemeden geçmemiştir ve bu haliyle bağlayıcı değildir. Şirket bilgileri ve iletişim adresi yayın öncesinde eklenecektir.
Uygulama içinden
Transera uygulamasında Profil → Ayarlar → Hesabı sil adımlarını izleyin ve onaylayın. [TODO(uygulama): menü yolu uygulamadaki gerçek adlarla doğrulanacak]
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden, “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınız silinir. [TODO: talep yanıt süresi]
Neler silinir?
Hesap bilgileriniz, mesajlarınız ve hesabınıza bağlı kişisel veriler silinir ya da anonim hale getirilir.
Kanunen saklanması zorunlu kayıtlar (ör. fatura ve işlem kayıtları) yasal süre boyunca saklanır, sonra silinir. [TODO: saklanan kayıtlar ve süreleri]
Satın almalar ve abonelikler
Hesabın silinmesi satın aldığınız içeriklere erişimi sona erdirir. App Store veya Google Play üzerindeki bir abonelik hesap silinince otomatik olarak iptal olmaz; aboneliği ilgili mağazanın ayarlarından iptal etmeniz gerekir.